Popeyes Siparişindeki Bayat Gıdalar Ve Yetersiz İade Teklifi



2 Temmuz günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Metropol Popeyes şubesinden 4’lü Doyuran Kova siparişi verdim. Gelen ürünler o kadar kötü durumdaydı ki, patatesler ve yan ürünler sanki 3–4 gün önceden kalmış gibiydi. Hamburgerlerde ise ekmeğin içine sadece mayonezi basıp göndermişlerdi, ne sunum ne tazelik açısından hiçbir şekilde tüketilebilir halde değildi.
Bu nedenle siparişin hiçbir kısmını yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Ödediğim tutar 1030 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti sadece 200 TL kupon tanımlamayı teklif ederek adeta yaşadığım mağduriyetle dalga geçmiş gibi oldu. Ben kupon değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Benzer durumlarda diğer platformlar müşterisinin yanında durup anında iade işlemi yaparken, Yemeksepeti benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Bu yaşananlardan sonra yspro üyeliğimi de iptal etmeyi düşünüyorum. #wtzs-2627-a28s numaralı bu sipariş için ödediğim 1030 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

















