Popeyes Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebim Reddedildi

Dün akşam saat 19.45 civarında Maltepe Çınar Popeyes şubesinden Trendyol GO / Uber Eats üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet coleslaw salata, 8’li nugget ve patates hiç gelmedi. Ayrıca seçmiş olduğum 2 adet chipotle sos, 1 adet acılı mayonez ve acı sos yerine sadece ketçap gönderildi. Gelen pakette siparişimin neredeyse yarısı yoktu.

Eksik ve yanlış ürünler için para iadesi talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ödemesini yaptığım ürünleri teslim almadığım halde mağdur edildim ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Eksik ve yanlış gönderilen ürünlere ilişkin tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.