Popeyes Mersin Forum’da Saçlı Burger Ve Saygısız Çalışan Davranışı

11 Haziran akşamı saat 19.22 civarında Mersin Forum Popeyes şubesinden hızlı kasadan üç adet Maxi Doyuran menü aldık. Aldığımız burgerlerden birinin içinden saç çıktı. Durumu çalışanlara bildirdiğimizde ürünü alıp adeta fırlatır gibi sert ve kaba bir tavırla davrandılar.
Ayrıca nuggetlarımız ve soslarımız eksikti, bunu söylediğimizde yine aynı saygısız tavırla eksikleri eklediler. Patatesimizin sosu da yoktu, rica ettiğimizde ise oflayıp puflayarak son derece isteksiz ve kaba şekilde davrandılar. Özellikle çalışan E** A***’nın bu davranışları bizi hem hijyen açısından hem de müşteriyle iletişim açısından ciddi anlamda rahatsız etti.
Yaşadığımız bu hijyen sorunu ve saygısız tutum nedeniyle Popeyes’tan en azından bir özür ve mağduriyetimizi giderecek şekilde kupon benzeri bir jest bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr














