Vialand Popeyes Şubesinde Bayat Ürün Kullanımı Ve İade Talebi

30 Mayıs saat 19.38’de Vialand Popeyes şubesinden l563 sipariş numarasıyla yaklaşık 411 TL tutarında Maxi Doyuran menü, turşu acılı, 6’lı nugget, ekstra kajun, Mega patates, acılı mayonez ve ekstra tavuk şeridi aldım. Ürünleri paket olarak alıp yemek için masaya oturduğumda, ürünlerin bekletilmiş ve bayat olduğunu açıkça fark ettim.

Burger, taze olması gerekirken adeta atık olması gereken, tekrar paketlenmiş bir ürün gibiydi. Yan ürünler de aynı şekilde taş gibi sert, lezzetsiz ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünlerin çoğunu bu sebeple tüketemedim ve çok kötü bir yemek deneyimi yaşadım. Sipariş esnasında bunu kasada fark etmediğim için çalışanlarla o anda durumu paylaşamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, neredeyse hiç tüketemediğim bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vialand Popeyes şubesinde ürünlerin tazeliği ve hijyenine yönelik gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını, bu şekilde bekletilmiş ve bayat ürünlerin tekrar müşteriye servis edilmemesini istiyorum.