to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Koçtaş AVM Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Yetkili Bulunamaması
17.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Koçtaş AVM şubesinden “Gel Al” seçeneği ile saat 17.21’de sipariş verdim. Ancak saat 18.01 olduğunda siparişim hâlâ hazır değildi ve bu süre içerisinde hiçbir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamadım.
Hem uygulama üzerinden verilen süreye uyulmaması hem de şubede iletişim kurabileceğim bir sorumlu bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle özellikle Popeyes Koçtaş AVM şubesindeki sorumlu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram T014’tür.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Öncelikle TAB Gıda operasyon biriminden bir telefon geldi ve sadece olayı dinlediler. Pazartesi ve bugün Restoran Müdürüne ulaşmaya çalıştım iletişim numaramı da bıraktım fakat hala kendisi kayıp. Gerçekten müşteriye verilen değeri gösterdiniz. Demek ki 1 saat müşteriyi bekletmek sizlere olağan geliyor. Yazık büyük bir firma amatörlerce yönetiliyor.
