Popeyes Kocaeli Şubesinde Tekrarlanan Eksik Kova Patates Sorunu Güveni Zedeliyor

27.06.2026 tarihinde saat 21.32’de Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Popeyes Kazım Karabekir şubesinden verdiğim menü siparişimde menüde yer alan kova patates ürünüm yine eksik gönderildi. Sadece bu siparişte değil, daha önceki birçok siparişimde de farklı ürünlerin eksik geldiğini yaşadım ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.

Son siparişimde eksik ürün için sadece iade alabildim ancak sürekli aynı sorunun tekrar etmesi hem markaya olan güvenimi hem de sipariş verme isteğimi tamamen bitirdi. Bir zincir restoranın bu kadar sık eksik ürün göndermesi kabul edilebilir değil.

Popeyes’in bu durumu ciddiyetle incelemesini, ilgili şube hakkında gerekli adımları atmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sunmasını ve yaşadığım mağduriyet için ayrıca bir telafi ve resmi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.