to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Kiosk Siparişinde Eksik Menü Ve İade Talebi
13.02.2026 saat 18.08’de Ankara Optimum AVM’deki Popeyes şubesinde kiosk k2 üzerinden “al götür” siparişi verdim. Tıkla Gelsin sisteminde kayıtlı 0553 972 50** numaralı telefonumla işlem yaptım, kiosk fişimde sipariş numaram h508 olarak görünmektedir. İki adet 2’li Poppy menü siparişi verdim, bana paketim hazır denilerek teslim edildi.
Eve geldiğimde poşeti açtığımda, söylemiş olduğum iki menüden yalnızca birinin pakete konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Optimum AVM danışmasına durumu ilettiğimde, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tıkla Gelsin üzerinden işlem yapmış olmama rağmen onlar da restoranla iletişime geçmem gerektiğini, fakat herhangi bir iletişim numarası paylaşamayacaklarını belirttiler. Elimde ilgili fiş hâlâ durmaktadır.
Eksik verilen 2’li Poppy menü için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba geri dönüş yaptım tekrardan arar miinizs
Geri dönüş yaptım tekrardan arar mısınız
