Popeyes Karaman Şubesinde Gelen Siparişte Eksik Menü Ve Kanatlar, Yanlış Soslar

Popeyes Karaman şubesinden bugün verdiğim siparişte sorun yaşadım. İki adet menü ve altı adet kanat sipariş etmeme rağmen adresime sadece bir adet menü ve bir ekmek geldi, yani bir menü tamamen eksikti. Ayrıca altı adet kanadın hiçbiri gönderilmedi ve tüm soslar da yanlış geldi.

Bu sipariş için kapıda nakit olarak 1.147 TL ödedim. Ödediğim ücret karşılığında siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini beklerken hem ürünler eksik gönderildi hem de gelen ürünler yanlış soslarla birlikte teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrasında eksik ürünlerin ücret iadesi yapılması gerekirken, bunun yerine sadece 500 TL tutarında bir indirim kodu hesabıma tanımlandı.

Eksik olan menünün ve kanatların bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini veya eksik ürünlerin gönderilmesini, ayrıca indirim kodu yerine doğrudan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin gerekli kontrolleri yapmasını rica ediyorum.