Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Popeyes Karaağaç Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Personel Sorunu

Popeyes Karaağaç Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Personel Sorunu
profile
Begüm
01 Eylül 2025 13:26
215
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Mağaza müdürü B** hanim çözüm odaklıydı teşekkür ederim”

01.09.2025 tarihinde saat 12:46’da İskenderun Karaağaç Popeyes şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasa bölümünde çalışan Çiğdem isimli personelin müşterilerle iletişimi son derece yetersiz ve kaba. Sipariş vermek istediğimde birçok ürün için “Bu bizde yok” denilerek geri çevrildim. Özellikle AVM’de bulunan Popeyes şubelerinde satılan chipotle sos ve 2’li menüler burada sürekli olarak bulunmuyor. Sebebini sorduğumda ise “Bilmiyorum, evet, hızlıca içeceği söyle” gibi ilgisiz ve uygun olmayan cevaplar aldım.

Fiş numaram 0021, olayın gerçekleştiği saat 12:46’dır. Çalışanın müşterilere yaklaşımı, Popeyes markasının hizmet anlayışına kesinlikle yakışmıyor. Bu kişinin gerekli eğitimleri alması ve konu hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hizmet sektöründe çalışanların müşterilere saygılı ve çözüm odaklı yaklaşması gerektiğini düşünüyorum.

01 Eylül 2025 17:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Begüm
Begüm
03 Eylül 2025 18:09

Mağaza müdürü B** hanim çözüm odaklıydı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Prime Mall Şubesinde Soğuk Ürün Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

profile
İrem
01 Kasım 2025 23:33
242
popeyes-prime-mall-subesinde-soguk-urun-ve-ilgisiz-calisan-sorunu-1.jpg

profile
Muhammet
27 Ağustos 2025 22:36
344
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 21:42
376
"Teşekkürler"
Antalya Popeyes Şubesinde Hijyen Ve Personel İlgisizliği Sorunu Yaşadım
Antalya Popeyes Şubesinde Hijyen Ve Personel İlgisizliği Sorunu Yaşadım

profile
10 Nisan 2025 14:55
259
Benzer Şikayet Yaz