Popeyes Kaba Personel Ve Kalitesiz Sipariş

15 Şubat saat 17:10 civarında Adana Esas 01 AVM şubenizde yaşadığım deneyim gerçekten çok kötüydü. Personelle en ufak bir şey söyleyince azarlar gibi, fırça atar gibi tavırlarla karşılaşıyorsunuz, yüz ifadeleri de son derece kaba ve saygısızdı.
Siparişimde kola istememe rağmen getirilen kola resmen suluydu. Tavuklar ise patatesler gelene kadar buz gibi oldu. Patatesler aşırı yağ çekmişti, tadı gerçekten kötüydü. Siparişe özellikle sos ekliyorum, ama hem yanlış sos konuluyor hem de “o yok, elimizde kalmadı” gibi ters ve ilgisiz bir tavırla karşılık veriliyor.
Geçen hafta da Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdiğimde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu hafta bir şans daha vermek istedim, fakat bu kez çok daha kötü bir deneyim yaşadım ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için ya ürünlerin telafisini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Marka, şubede sorunları düzelteceklerini belirtti ancak iade ya da telafi sunmadı; bu durum beklentilerinizi karşılamadı ve sizi kaybetmelerine yol açtı.














