Popeyes Bandırma’da Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Popeyes Bandırma Liman AVM şubesinden dün paket servis olarak verdiğim siparişte gelen ürünlerle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişimde hamburger ve tavuk kanat vardı. Ürünler elime ulaştıktan sonra yemeye başladığımda, içlerinde siyah, ne olduğu belli olmayan yabancı maddeler olduğunu, ürünlerin üzerinde tüyler bulunduğunu ve tavukların çiğ olduğunu fark ettim.

Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları açısından kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili şubeyle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için söz konusu şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.