Popeyes Aqua Florya Şubesinde Sipariş Getirilmedi Ve Personel İlgisiz
21 Ekim Çarşamba günü saat 18:05 civarında Popeyes Aqua Florya şubesinden bir menü siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen siparişim hiç getirilmedi ve bu süre içinde çalışanlar da yönetici de kesinlikle ilgilenmedi.
Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi iletirken kibarca teşekkür etmeme rağmen, görevli personel son derece suratsız ve tavırlı bir şekilde siparişi iptal etti. Ne çalışanlardan ne de yöneticiden en ufak bir özür ya da açıklama yapılmadı. Sipariş numaram H056DİY idi.
Bu yaşadığım saygısız ve ilgisiz hizmet nedeniyle şubenin personel seçimi ve eğitimi konusunda gerekli adımların atılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, işini düzgün yapan elemanlarla çalışılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















