Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Ankara Bağlıca Şubesinde Kötü Paketleme Ve Umursamaz Personel

profile
Necmi
13 Mart 13:23
125

20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Popeyes Ankara Bağlıca Şubesi’nden 5 adet sandviç menü içeren paket siparişi verdim. Siparişler o kadar kötü paketlenmişti ki tüm içecekler arabanın bagajına döküldü, bagaj kısmı komple battı ve içeceklerin hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Yanımda çocuklarım da vardı; keyifli bir akşam yemeği yemek isterken paramızla rezil olduk ve çocukların da morali bozuldu.

Yaşadığım bu durum sonrasında şubedeki personelle görüştüğümde ise hiçbir şekilde ilgi göstermediler; “gidip istediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde umursamaz bir tavır sergilediler. Herhangi bir müşteri hizmeti hattına ya da yetkili bir muhataba da ulaşamadığım için durumu resmi olarak iletebileceğim kimseyi bulamadım.

Aracımda ve siparişimde oluşan zararın Popeyes tarafından karşılanmasını ve özellikle Ankara Bağlıca Şubesi personelinin bu ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için paketleme sürecinin ve personel davranışlarının acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 13:00

20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Popeyes Ankara Bağlıca Şubesi’nden 5 adet sandviç menü içeren paket siparişi verdim. Siparişler o kadar kötü paketlenmişti ki tüm içecekler arabanın bagajına döküldü, bagaj kısmı komple battı ve içeceklerin hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Yanımda çocuklarım da vardı, keyifli bir akşam yemeği yemek isterken paramızla rezil olduk ve çocukların da morali bozuldu.

Yaşadığım bu durum sonrasında şubedeki personelle görüştüğümde ise hiçbir şekilde ilgi göstermediler, “gidip istediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde umursamaz bir tavır sergilediler. Herhangi bir müşteri hizmeti hattına ya da yetkili bir muhataba da ulaşamadığım için durumu resmi olarak iletebileceğim kimseyi bulamadım.

Aracımda ve siparişimde oluşan zararın Popeyes tarafından karşılanmasını ve özellikle Ankara Bağlıca Şubesi personelinin bu ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için paketleme sürecinin ve personel davranışlarının acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

13 Mart 16:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Necmi
Necmi
20 Mart 18:03

Arabamın bagajı zarar gördü, tazminat ve personelin uyarılmasını talep ediyorum, savcılığa suç duyurusunda bulundum ancak takipsizlik kararı çıktı, Popeyes'in yaklaşımını çok yetersiz buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Urla Şubesinden Gelen Küflü Sandviç Sağlık Krizi Yarattı

profile
Ümitkevser
06 Ocak 09:25
582
Popeyes Urla Şubesinden Gelen Küflü Sandviç Sağlık Krizi Yarattı
Popeyes Urla Şubesinden Gelen Küflü Sandviç Sağlık Krizi Yarattı

Popeyes Şubesinde Sert Et Ve Eksik Ürün Deneyimi

profile
Elifsu
20 Ekim 2025 23:19
210
Popeyes Şubesinde Sert Et Ve Eksik Ürün Deneyimi
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes'te Tavuk Eksikliği Ve Bayat Ekmek Sorunu

profile
Firdevs
25 Ocak 21:06
297
Popeyes'te Tavuk Eksikliği Ve Bayat Ekmek Sorunu
popeyeste-tavuk-eksikligi-ve-bayat-ekmek-sorunu-3.jpg

Siparişimde Bozuk Malzeme Ve Eksik Ürün Problemi Yaşadım

profile
Yunus
28 Kasım 2025 22:42
151
Siparişimde Bozuk Malzeme Ve Eksik Ürün Problemi Yaşadım
Siparişimde Bozuk Malzeme Ve Eksik Ürün Problemi Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz