Popeyes Ankara AŞTİ Şubesinde Mutfak Erken Kapatıldı, Menü Sınırlı
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Ankara AŞTİ Popeyes şubesine gittim. İnternette ve tabelalarda şubenin kapanış saatinin 01:00 olarak belirtildiğini bilerek özellikle bu saatte ziyaret ettim. Kapanışa 2 saat olmasına rağmen personel, yağın kapatıldığını, fırının kapatıldığını ve tezgahı topladıklarını, bu nedenle sipariş alamayacaklarını söyledi.
Kova menü almak istediğimi belirttiğimde, “Yağı kapattık, şu anda o ürünleri veremiyoruz” cevabını aldım. Tezgahta sadece birkaç pişmiş ürün ve hamburger kaldığını, yalnızca bunlardan sipariş verebileceğimi söylediler. Kapanış saatine oldukça uzun bir süre varken mutfağın büyük kısmının kapatılmış olması ve müşteriye bu şekilde kısıtlı seçenek sunulması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de kurumsal bir markaya yakışmamıştır.
Popeyes’ten, özellikle Ankara AŞTİ şubesinde kapanış saatine kadar tüm menü seçeneklerinin mümkün olduğunca sunulmasını, personelin bu konuda daha özenli ve müşteri odaklı davranması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













