Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personelin Saygısız Hakareti Ve Sarımsaklı Mayonez İsteğim Reddedildi

profile
06 Nisan 18:58
100

5 Nisan saat 17.00 civarında Popeyes Galata Rezidans şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Neredeyse her gün okul çıkışı bu şubeye gelip yemek yiyen, sürekli müşteri sayılabilecek biriyim. Son gidişlerimizde defalarca özellikle Sarımsaklı mayonez istememize rağmen her seferinde normal mayonez verildi. Bu durumu anlayabilmek için sebebini çalışan görevli kadına sorduğumda, bana kızarak ve son derece saygısız bir üslup ile “Zaten domuz gibi olmuşsun, normal ye” şeklinde bir ifade kullandı.

Bu söz karşısında gerçekten şok oldum ve çok incindim. Severek gittiğim, arkadaşlarımla sürekli tercih ettiğim bu işletmeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Müşterisine bu şekilde hakaret eden, beden algısıyla alay eden ve saygısız davranan bir personelin Popeyes markasını bu kadar kötü temsil etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu olayla ilgili olarak öncelikle firmadan ve ilgili personelden açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu davranışı sergileyen çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım bu kötü deneyimin bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 13:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Personel Saygısızlığı Ve Müşteri Geri Bildiriminin Engellenmesi

profile
Muratcan
24 Kasım 2025 16:02
258
personel-saygisizligi-ve-musteri-geri-bildiriminin-engellenmesi-1.jpg

Personel Davranışıyla Hayal Kırıklığı Ve Tehditkar Yaklaşım

profile
Yağmur
06 Aralık 2025 00:50
366

profile
Muhammed
15 Ağustos 2025 20:46
524
Benzer Şikayet Yaz