Personel Sohbeti Nedeniyle Sipariş Hazırlanması Uzun Süre Gecikti

8 Temmuz günü saat 15.35 civarında İzmir Mavibahçe Popeyes şubesinden h515 numaralı siparişi verdim. Ancak çalışanlar kendi aralarında sohbet etmekten siparişi hazırlamakta oldukça gecikti ve yaklaşık yarım saate yakın beklemek zorunda kaldım.

Yoğunluktan kaynaklanan normal bir gecikme değildi, personelin müşteriden çok kendi sohbetiyle ilgilenmesi nedeniyle bu sorun yaşandı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de işletmeye olan güvenim azaldı.

İlgili şubedeki personelin müşteriye karşı daha dikkatli ve sorumlu davranması için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.