Popeyes Siparişinde Patates Gelmemesi Ve Cevapsız Canlı Destek

1 Haziran saat 21.07’de Hatay İskenderun Prime Mall Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içinde patates de olmasına ve ücretini ödemiş olmama rağmen patates ürünüm hiç gelmedi.

Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin üzerinden canlı desteğe başvurdum. Bana sürecin incelendiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı, eksik ürünüm ne telafi edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödenen patates ücretinin iade edilmesini ve yaşanan aksaklık için tarafıma özür içeren net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.