Marul Alerjisi İhmal Edildi, Sağlık Riski Oluştu




5 Şubat 2026 saat 11:30 civarında Getir üzerinden Sakarya Erenler şubesinden Popeyes siparişi verdim. Marula alerjim olduğu için, ürün içeriğinde özellikle ve büyük harflerle marul olmaması gerektiğini, kesinlikle marul konulmamasını belirttim. Buna rağmen siparişime marul konuldu ve bu durum, gün içindeki hayatımı doğrudan etkileyen, sağlığımı riske atan bir hata oldu.
Ben bu uyarıyı açık ve net bir şekilde yazmışken, çalışanların bu dikkatsizliği ve işi umursamayan tavrı nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi ciddi anlamda güvensiz hissettim. İnsan hayatını bu kadar riske atan bir özensizlik kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, ilgili şube ve çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, benzer bir hatanın tekrar etmemesi için sistemsel ve operasyonel olarak önlem alınmasını ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri











