Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Para Üstünü Eksik Verdi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dilara
30 Ekim 2025 16:52
64

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes'tan verdiğim siparişte, toplamda 285 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kuryeye 335 TL verdim. Amacım, 50 TL para üstü almaktı. Kurye, bana sadece 35 TL verdi. Kalan 15 TL'yi istediğimde ise "bozuk param yok" diyerek vermedi. Ben de 35 TL'yi de geri verip 50 TL para üstü almak istediğimi belirttim, fakat bu sefer de yine "yok" diyerek para üstünü vermemekte ısrar etti. Israrlarım ve tartışmam sonucunda ancak para üstümü alabildim. Bu olay ikinci kez başıma geliyor.

Konu ile ilgili Popeyes veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bırakılan numaralar geçersiz olduğu için ulaşamadım. Sadece kurye ile ilgili bu sorun yaşandı ve başka bir problem olmadı.

Kurye hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

31 Ekim 2025 12:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 14:05
78

profile
Mercan
16 Eylül 2025 12:42
228

profile
Egemen
26 Eylül 2025 23:06
242

profile
Üç Kanka
28 Şubat 2024 16:29
122
Benzer Şikayet Yaz