Küflü Patates Kızartması Ve İletişim Eksikliği Aksaray Popeyes Şubesinde


Aksaray Merkez Taşpazar Popeyes şubesinden bugün saat 12.42’de paket servis olarak verdiğim siparişte gelen patates kızartmaları küflüydü. Patatesin bu halde olması, ürünlerin kaç gündür beklediği ve özellikle tavuk ürünlerinin tazeliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Bu şubede hijyen ve denetlenme konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyorum.
Şubeye telefonla ya da başka bir yolla ulaşmak için herhangi bir iletişim bilgisi bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve konuyla ilgili muhatap bulamadım. Hem sağlığımı riske atan bu ürünlerden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur oldum.
Bu yaşanan durumla ilgili hem firma tarafından inceleme yapılarak gerekli hijyen ve tazelik kontrollerinin sağlanmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekenin yapılmasını hem de Aksaray Belediyesi’nin bu şube ile ilgili denetimlerini artırmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin telafisi için sipariş tutarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















