Kirli Yiyecek, Eksik Ürün Ve Yanlış Sos: İade Talebim Reddedildi

29 Haziran saat 22:36'da Trendyol GO üzerinden Popeyes Odabaşı şubesinden yemek siparişi verdim. Gelen yemekten temizlik ürünü tadı aldım, burgerlerin içi neredeyse bomboştu, ayrıca istediğim bazı ürünler hiç gönderilmemişti. Siparişimle birlikte sos gönderilmesi gerekirken, bunun yerine zeytinyağı gönderildi, bunun ne alaka olduğunu da anlayamadım. Yaşadığım bu durum sonucunda hastanelik oldum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Trendyol üzerinden 11368950913 numaralı siparişe ilişkin iade ve şikayet talebi oluşturmama rağmen, talebim her seferinde reddedildi ve neden reddedildiğini sorduğumda da bana hiçbir açıklama yapılmadı. Hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından büyük bir mağduriyet söz konusu.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim tutarın acilen iade edilmesini ve bu konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.