Popeyes Siparişimde Çiğ Tavuk, Eksik Sos Ve Sağlık Sorunu; Tam İade Talebi

27.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir kalite ve hijyen sorunu yaşadım. Ödemesini yaptığım extra sos ve extra peynir ürünleri hiç gönderilmedi. Gelen patatesler ise pişmemiş, yapış yapış ve hamur kıvamındaydı. Tavuklar da tam olarak pişmemişti ve kötü bir koku vardı. Ayrıca XL sandviçin içine sipariş ettiğim tenders ürününü koymuşlar, yani ürün içeriği de yanlış hazırlanmıştı.

Bu yiyeceklerden bir iki parça yedikten sonra midemiz bozuldu ve kustuk. Ürünler şu an hâlâ evimde duruyor, atmadım. Sipariş numaram 11087223810, sisteme kayıtlı telefon numaram 0532********36’dır. Bu kadar pişmemiş ve kalitesiz ürün gönderilmesinin hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret karşılığı hizmet açısından kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun ciddiyeti nedeniyle konu hakkında Sağlık Bakanlığı’na da şikayette bulunmayı düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve iade sürecimin hızlıca tamamlanmasını rica ederim.
Funda / 0546*****33