Kepez Özdilek Popeyes Şubesinde Metropol Kartı Çift Çekim Ve İade Sorunu

Gülsüm · 2026-08-12T13:45:00+03:00

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kepez Özdilek Popeyes şubesinden Metropol yemek kartımla yaklaşık 335 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan çift çekim yapıldı, ancak bu fazla çekilen tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark ettikten sonra şubeye başvurduğumda bana bir numara verildi, ancak bu numaradan kimseye ulaşılamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Fazla çekilen tutarın iadesi konusunda ne şube ne de başka bir kanal üzerinden yardımcı olunmadı. Metropol kartımdan yapılan bu çift çekimin iptal edilerek fazla çekilen 335 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülsüm

Popeyes

12 Ağustos 13:45

Popeyes

13 Ağustos 10:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

Benzer Şikayetler

Popeyes Fethiye Şubesinde Karttan İki Kez Çekim Yapılması Ve İade Sorunu

Fatma

Popeyes

8 Ekim 2025 13:58216

06 Ekim tarihinde Fethiye Çarşı Popeyes şubesinden Metropol kart ile yaptığım siparişimde, 1.000 TL tutarındaki ödeme ik...i kez çekildi. İşlem numaram: 121368151. Durumu fark ettikten sonra şube ile iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini tal...

Popeyes Şubesinde Fazla Çekilen Tutar İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Kemal

Popeyes

16 Ağustos 2025 17:49272

30 Temmuz tarihinde Antalya Konyaaltı 5M Migros Popeyes şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 640 TL fazla para çek...ildi. Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim ve üç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Popeyes ş...

Popeyes Siparişimde Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

Baran

Popeyes

17 Ağustos 2025 00:34231

16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde, s...ipariş tutarından 500 TL fazla ücret çekildi. Ödemeyi kapıda Metropol yemek kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #prxv-a q3t. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hiz...

Fazla Çekilen Ücret Hala İade Edilmedi

Fatih

Popeyes

16 Kasım 2025 04:25129

06.11.2025 tarihinde Mecidiyeköy Popeyes şubesinden 437 TL tutarında yiyecek aldım. Ancak ödeme sırasında kartımdan yanl...ışlıkla 3 defa çekim yapıldı ve toplamda 874 TL fazla ödeme alındı. Durumu hemen şube çalışanlarına ilettim, bana fazla çekilen tutarın 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söy...

Ödeme Yapıldı, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Sağlanmadı

Aykut

Popeyes

27 Kasım 2025 14:43366

27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:44’te İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Metropol yemek ka...rtımla 285 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme POS cihazından geçti, kart ekstreme de ödeme yansıdı ancak cihaz arızası sebebiyle sipariş fişi verilmedi ve buna bağlı olarak ödediğim ...