to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 18.38 sularında Popeyes Vialand AVM içi şubesinde 5 kişilik yemek siparişi verdik. Sipariş numaramız l576 idi. Ürünler tepsiler halinde karışık bir şekilde verildi, hangi tepside kimin siparişinin olduğu belli değildi. Ürünlerin düzeltilmesini talep ettiğimizde personel U*** C** Ö*****, “bizde böyle” şeklinde, hem üslupsuz hem de son derece rahat bir tavırla tepsileri tekrar bize uzattı ve masada kontrolü biz yapmak zorunda kaldık.
Müşteri olarak bu saygısız tavrı ve hizmet anlayışını hiçbir müşterinin hak etmediğini düşünüyoruz ve yaşadığımız süreçten ciddi anlamda rahatsız olduk. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını, tarafımıza konu ile ilgili geri dönüş sağlanmasını ve kurum adına bir özür beklediğimizi özellikle belirtmek istiyoruz.
24.12.2025 tarihinde saat 20:21’de Ümraniye Meydan AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş fişimde belge no: ftf2025000017022 yer almaktadır. Ekranda sipariş numaralarının yazdığı alanda H602 hazırlanmış olmasına rağmen,...
1 Kasım saat 20.01’de İstanbul Viaport Venezia AVM’deki Popeyes şubesinde, sipariş numarası k526 ile iki Popey Sandviç Menü aldım. Siparişim hazırlanırken, kasada görevli D**** isimli çalışanın tavırları ve davranışları hiç hoş değildi. Menüdeki ürünleri eksik ve yanlış hazırladığını ben fark edip d...
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00–17:30 civarında İstanbul Fatih’teki Popeyes şubesinden üç adet menü, ekstra malzemeleriyle birlikte sipariş verdim. Gelen sipariş, verdiğim siparişle hem içerik olarak uyuşmuyor hem de ürünlerin bir kısmı eksik; gelenler ise soğuk ve adeta çamur gibi bir hald...
25 Eylül 2025 tarihinde Vialand Popeyes şubesinde poppy menü siparişi verdim. Ancak menünün içeriğinde olması gereken ürünler yerine farklı ürünler konulmuştu. Siparişi açıp kontrol ettiğimde fark ettim ve kasaya götürdüm. Fakat kasadaki görevli, bu şekilde olması gerektiğini ve zaten böyle yapıld...
10.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Vadi İstanbul AVM’deki Popeyes şubesinden 4 arkadaş ayrı ayrı sipariş verdik. 200 TL, 300 TL, 258 TL ve 186 TL tutarlarında ödeme yaptık ve fişlerimizde j600, j601 ve k581 numaraları yer alıyor. Buna rağmen siparişlerimiz yaklaşık 18.45’te, yani yarım saat s...
Yorumlar