Popeyes Viaport Venezia Şubesinde Çalışan Kaynaklı Olumsuz Deneyim

1 Kasım saat 20.01’de İstanbul Viaport Venezia AVM’deki Popeyes şubesinde, sipariş numarası k526 ile iki Popey Sandviç Menü aldım. Siparişim hazırlanırken, kasada görevli D**** isimli çalışanın tavırları ve davranışları hiç hoş değildi. Menüdeki ürünleri eksik ve yanlış hazırladığını ben fark edip düzeltilmesini talep ettim. Patatesin sade olarak konduğunu, oysa Cajun baharatlı olması gerektiğini söylediğimde ise patatesleri kartondan tepsiye döküp üstüne baharat ekledi. Bu sırada hem konuşma tarzı hem de kasa önündeki davranışları rahatsız ediciydi. Hijyenik olmadığını ve hoşuma gitmediğini belirttiğimde ise bana karşı yüksek sesle ve kaba bir şekilde tepki gösterdi, “Abartmanıza gerek yok hanımefendi” şeklinde konuştu ve uyarınca daha da yüksek sesle bağırmaya başladı.

Kendi paramızla hizmet almak için gittiğimiz bir işletmede bu şekilde bir muamele görmek beni çok rahatsız etti. Bir daha aynı şubede yemek yemeyi düşünmüyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için ilgili çalışanın uyarılmasını talep ediyorum.