İzmir Hilltown AVM Popeyes Şubesinde Soğuk Ve Bayat Ürünler Çocuğumu Hastalığa Soktu

30.03.2026 tarihinde saat 17:03’te Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Hilltown AVM içindeki Popeyes şubesinden 2 adet maxi menü siparişi verdim. Menülerin yanında gelen soğan halkaları ve nuggetlar buz gibi, sanki bekletilmiş ve bayatlamış gibiydi. Soğan halkalarının tadına o anda bakmadım, 3 yaşındaki çocuğum çok sevdiği için yan ürünleri o yedi. Ürünlerle birlikte gelen chipotle sos da her zamankinden farklı, hem görüntü hem lezzet olarak tuhaftı. Ben sadece hamburger yedim, çocuğum yan ürünleri tüketti.

Eve döndüğümüzde çocuğum karın ağrısı şikayetiyle başladı, önce üşüttüğünü düşündüm. Gece boyunca kusma ve ishal başladı, sabaha kadar sürekli kustu. Daha önce hasta değildi ve hamburger dışında başka hiçbir şey yemedi. Hastaneye gittiğimizde, ne yediği sorulduğunda bu durumu anlattım ve gıda kaynaklı olabileceği söylendi. Hastane kayıtlarımız ve dün yediğimiz ürünlere ait ödeme kayıtları mevcut.

Bu kadar soğuk, beklemiş ve kalitesiz ürünü özellikle çocukların da tüketebileceği şekilde servis etmek büyük bir sorumsuzluk. Türkiye’de insan sağlığının bu kadar hafife alınmasını asla kabul etmiyorum. Yaşadıklarımız karşısında basit bir özrü asla yeterli bulmuyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu ihmal nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Çocuğum hâlâ halsiz durumda yatarken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum, bu durumun ciddiyetinin marka tarafından da anlaşılmasını istiyorum.