Islak Ve Yanlış Ürün Teslimatıyla İlgili Geri Ödeme Talebi

4 Nisan Cumartesi günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum fyu2026010371281 numaralı siparişimde hem ürün paketi ıslak bir şekilde teslim edildi hem de yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum.

Yetkililer kurye göndereceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Zaten yanlış gelen ürün için yaklaşık 1 saat beklemiştim, buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın iade için herhangi bir kurye gelmedi, süreç de ilerlemedi. Sonuç olarak ne doğru ürünü alabildim ne de teslim aldığım yanlış ve ıslak paketli ürünler için iadem gerçekleştirildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ödediğim ücretin tamamının gecikmeden kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.