to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişler Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
Popeyes Niğde şubesinden bugün E-pet üzerinden iki kez sipariş verdim. Bu siparişlerden biri hiçbir sebep belirtilmeden kendiliğinden iptal oldu. Diğer siparişim ise uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, detayına girdiğimde iptal edilmiş olarak görünüyordu. Öğlen aramızda yemek için özellikle bu siparişleri bekledik ancak iptaller nedeniyle mağdur olduk.
Şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramaya çalıştığımda herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, bu yüzden kimseyle görüşüp bilgi alma ya da çözüm bulma imkanım olmadı. Buna rağmen kartımdan sipariş tutarı tahsil edildi ve ücret çekimi gerçekleşti.
Hem iptal edilen siparişlerimin yeniden hazırlanarak bir an önce tarafıma ulaştırılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli bilgilendirmenin ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Ve şu an da teslim edildi diye uyarı geldi ben saat 11.48 geçe sipariş verdim 11.50 geçe sipariş teslim edildi yazıyor
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
