to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Menü Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Ücretim Karşılıksız Kaldı
12 Eylül Cuma günü saat 19.56’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Niğde şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 20.30’da teslim edildi ancak tüm menüm yanlış geldi. Sipariş numaram: #p1un-28we. Tarafıma gönderilen menü, verdiğimden tamamen farklıydı ve 415 TL tutarında ödeme yapmama rağmen bana 260 TL’lik farklı bir menü teslim edildi. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorun sonrası Popeyes veya Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak mevcut telefon numarası kullanılmıyor ve şikayetime hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığında doğru siparişimin gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
