Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Ve 600 TL Nakit Ödedim

profile
Mesut
25 Mayıs 19:15
44

Bugün saat 17:39’da Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11267217539 numaralı siparişi, canlı destek ile görüşerek iptal etmek istedim. Canlı destekte siparişimin iptal edildiği açıkça söylendi ve ek olarak siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj da aldım.

Buna rağmen sipariş yine de adresime getirildi ve ben kuryeye 600 TL Nakit ödeme yaptım. Siparişin iptal edildiği bilgisine güvenmeme rağmen hem ürünler geldi hem de ücretini ödemek zorunda kaldım, kurye seslenmeme rağmen de geri dönüp ilgilenmedi.

Siparişin sistemde iptal edilmiş olmasına rağmen yine de teslim edilmesi ve benden 600 TL tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir iptal–teslimat karışıklığının neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

26 Mayıs 15:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Mesut
Mesut
26 Mayıs 15:43

Sonuç ne olacak şimdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesi Sonrası Yanlış Teslimat Ve İade Reddi

profile
Gülcan
14 Mart 08:49
336
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Restoran Kaynağı Sipariş Karışıklığı Ve Teslim Edilmeyen Yemek

profile
Muhammed
26 Nisan 17:10
96

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve Destek Yardımsız

profile
Şeydanur
28 Nisan 19:53
63
teslim-edildi-gorunen-siparisim-gelmedi-ve-destek-yardimsiz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz