İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen 716 TL

Bugün Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden 358 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi mağazadan teslim almak için gittiğimde, siparişimin iptal edildiğini söyleyip tekrar sipariş vermemi istediler. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar oluşturdum, ancak bu sipariş de anında iptal edildi.

Sonuç olarak ne sipariş ettiğim ürünü alabildim ne de ödediğim ücretlerin iadesi yapıldı. Toplamda iki kez 358 TL olmak üzere 716 TL ödedim, fakat banka kartımdan çekilen bu tutarların hesabıma geri dönmediğini görüyorum. Uygulamada sipariş numaralarımı da görüntüleyemedim ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Ürünü teslim alamadığım ve iki kez ödeme alındığı halde iade yapılmadığı için, banka kartımdan çekilen toplam 716 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.