Popeyes İki Kez İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen 716 TL

Ömer · 2026-04-29T01:47:41+03:00

Bugün Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden 358 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi mağazadan teslim almak için gittiğimde, siparişimin iptal edildiğini söyleyip tekrar sipariş vermemi istediler. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar oluşturdum, ancak bu sipariş de anında iptal edildi. Sonuç olarak ne sipariş ettiğim ürünü alabildim ne de ödediğim ücretlerin iadesi yapıldı. Toplamda iki kez 358 TL olmak üzere 716 TL ödedim, fakat banka kartımdan çekilen bu tutarların hesabıma geri dönmediğini görüyorum. Uygulamada sipariş numaralarımı da görüntüleyemedim ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ürünü teslim alamadığım ve iki kez ödeme alındığı halde iade yapılmadığı için, banka kartımdan çekilen toplam 716 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

Popeyes

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Lütfü

Popeyes

260

22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan t001 numaralı siparişi verdim. 2’li Poppy sandviç menü ve kova patates siparişim için kredi kartımdan 215 TL ödeme alındı. Ancak şubeye gittiğimde mağaza müdürü siparişin kendilerine ulaşmadığını söyledi. Saat 11:29 ...

siparis-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim Tahsil Edildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Orkun

Popeyes

152

19.11.2025 tarihinde saat 19:15’te Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 435 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verirken not kısmına da özellikle belirttim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim de tahsil edildi. Si...

Yanlış Şubeye Sipariş, İptal Edilemedi, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Serhat

Popeyes

183

Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış bir konuma sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde siparişi iptal etmek istedim ancak buna rağmen hem ödemem alındı hem de siparişim iptal edilmedi, aynı zamanda ürün de tarafıma teslim edilmedi. Sipariş Beylikdüzü Ma...

yanlis-subeye-siparis-iptal-edilemedi-odeme-alindi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-1.jpg

Yanlış Şube Seçimi Ve İptal Talebine Rağmen Sipariş Teslim Edildi, Geri Ödeme Alınmadı

Zeynep

Popeyes

275

05.01.2026 tarihinde saat 16:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul Emaar Square AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 265 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez mağazayı yanlış seçtiğimi fark ederek 16:51’de müşteri hiz...

yanlis-sube-secimi-ve-iptal-talebine-ragmen-siparis-teslim-edildi-geri-odeme-alinmadi-7.jpg

yanlis-sube-secimi-ve-iptal-talebine-ragmen-siparis-teslim-edildi-geri-odeme-alinmadi-6.jpg

yanlis-sube-secimi-ve-iptal-talebine-ragmen-siparis-teslim-edildi-geri-odeme-alinmadi-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Sağlanmadı

Robin

Popeyes

274

04.12 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Popeyes siparişimi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra kurye tarafından iptal edildi ve buna rağmen yaklaşık 270 TL tutarındaki ödemenin ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-destek-saglanmadi-2.jpg

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-destek-saglanmadi-1.jpg