Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hizmet Kalitesi ve İletişim Sorunları Hakkında Şikayet

Samet
14 Ekim 05:20
173

13 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Popeyes şubesinden j502 numaralı 2 kişilik sandviç kova menü siparişi verdim. Sipariş sırasında personelin oldukça agresif ve iletişime kapalı bir tavrı vardı. Özellikle herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, sorularımıza ilgisiz ve kaba şekilde yanıt verildi.

Aldığımız kola ve içecekler sıcak geldi, tadı çok kötüydü ve buz olup olmadığını sorduğumuzda “yok” şeklinde cevap aldık. Ekmekler ise bayattı. Ayrıca farklı bir sos seçmemize rağmen, sosun olmadığını belirtmek yerine doğrudan mayonez verildi. Yanlış sos verildiğini söylediğimizde ise, bizim fark etmemiz gerektiği şeklinde bir cevap aldık.

Durumu şube yetkilisine ilettiğimde ise, konuşma tartışmaya dönüşüyordu ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Bu yaşadıklarım ilk defa başıma geliyor ve Popeyes’tan en azından bir özür bekliyorum.

14 Ekim 17:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Malatya Park Şubesinde Bayat Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

04 Eylül 12:04
231

Soğuk Ve Eksik Siparişle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Lujain
29 Eylül 00:43
167

Eksik Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

Belgin
11 Ekim 23:22
169
Eksik Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Eksik Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
eksik-ve-bayat-urunler-nedeniyle-saglik-riski-yasadim-2.jpg

Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel

08 Ağustos 19:40
254
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel

Popeyes Şubesinde Sert Et Ve Eksik Ürün Deneyimi

Elifsu
20 Ekim 23:19
135
Popeyes Şubesinde Sert Et Ve Eksik Ürün Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz