Getir'den Bozuk Popeyes Siparişi Sağlık Riski Ve İade Talebi

16 Nisan saat 21.39’da Getir üzerinden İstanbul Etiler Popeyes şubesinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler hem yanlış hem de bozuk geldi. Özellikle Popchicken ürünü geldiğinde tavuklar ciddi şekilde kokuyordu ve tadı da son derece kötüydü. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim, muhtemelen bu durum nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kalacağım. Ayrıca içecek de yanlış gönderildi tamamen.
Sipariş numaram d353. Yaşadığım sorun üzerine Getir ile görüştüğümde bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Popeyes tarafı da her şeyin doğru olduğunu iletmiş, sanki ortada hiçbir problem yokmuş gibi davranıldı. Ne siparişim doğru düzgün gönderildi ne de bozuk gelen ürün için en ufak bir sorumluluk alındı, iade de yapılmadı.
Hem sağlık açısından risk taşıyan bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ve yanlış ürünler için ücret iademin yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













