Erdemli Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Ve Bilgilendirmesiz Sipariş Sorunu

24 Ekim 2025 tarihinde Popeyes Erdemli şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, üçüncü kez üst üste eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Maxi kemiksiz menüye defalarca Sarımsaklı ekmek ve ban ban sos eklenmedi, ayrıca ücretini ödediğim coleslaw salata da gönderilmedi. Benzer şekilde, önceki siparişlerimde de menülerin tamamı veya patates kızartmaları eksik geldi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ücret iadesi seçeneği sunuluyor; ancak bu durumda siparişimin geri kalanını talep edemiyor, aç kalıyorum ve yeniden sipariş verip beklemek zorunda kalıyorum.

Popeyes’ın diğer şubelerinde böyle bir sorun yaşamazken, sadece Erdemli şubesinde sürekli olarak bu disiplinsizlik ve özensizlikle karşılaşıyorum. Diğer işletmeler eksik ürün olduğunda arayarak bilgilendiriyor ve onayımı alıyor, fakat bu şubede hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik ürün gönderiliyor. Popeyes lezzetini seviyorum ve bu şube yüzünden Popeyes ile ilişkimi kesmek istemiyorum. Erdemli şubesinin denetlenmesini ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.