to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Paşaalanı Balıkesir şubesinden iki adet Coca-Cola Sugar menü siparişi verdim. Sipariş paketim elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda tavuk burgerlerden birinin hiç gönderilmediğini fark ettim. Ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar kolay şekilde eksik gönderilmesi ve bununla ilgili kimseye ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değildir.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanamadım, hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ürünün fiyatının yüksek ya da düşük olmasının bir önemi yok, önemli olan ödediğim paranın karşılığında eksiksiz hizmet alamıyor olmam. Üstelik her iki dizimden ameliyatlı olmama ve aracımın serviste bulunmasına rağmen, yaşadığım öfke ve mağduriyetle birlikte bizzat Paşaalanı Popeyes şubesine gitmek zorunda kaldım.
Mağaza müdürüyle görüştüğümde, eksik gönderilen ürünün tarafıma tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyetimin daha da artmasına neden oldu.
Trendyol GO hesabım Orhan Akbaş adına kayıtlıdır. Gönderilmeyen 1 adet tavuk burgerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Göktürk Popeyes şubesinden verdiğim, içinde 2 adet tavuk burger bulunan yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildikten sonra paketi açtığımda, olması gereken 2 adet tavuk burgerin hiç gönderilmediğini ...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kuzeyyaka’daki Popeyes şubesinden 14.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında 620 TL bedel ödeyerek kovalı menü siparişi verdik. Ancak teslim edilen siparişte yalnızca burgerler bulunmakta, kova menüye dahil olması gereken ürünlerin tamamı eksik gönderilmiştir....
14.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Akse bölgesindeki Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Gelen ürünler taze olmaktan çok uzaktı, adeta taş gibi sertleşmiş, bayat ve kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Hem gıda güvenliği hem de hijyen açısından son derece sakıncalı bulduğum için bu ürünleri...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan Popeyes restoranından vermiş olduğum yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ücretini ödediğim soslarım ve 4 adet ekstra peynir tamamen eksik geldi. Hamburgerin içinde turşu yoktu. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyüttüğüm kova b...
26 Temmuz'da Popeyes Bayrampaşa Yıldırım şubesinden Trendyolgo üzerinden 2 adet tavuk burger, patates kızartması, kola, 6’lı nugget, 6’lı soğan halkası ve ücretini ödeyerek 4 adet sos sipariş ettim. Sipariş verirken, geçmiş deneyimlerimdeki sorunların tekrarlanmaması ve yorumlarda sıkça belirtilen e...
Yorumlar