to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Karabük ili 100. Yıl Popeyes şubesinden online olarak “gel al” şeklinde bir sipariş verdim. Aynı menüden 4 adet sipariş oluşturdum, toplamda 700 TL tutuyordu. Patatesleri orta boy olarak değiştirmek istedim, bunun için de 80 TL fark ödeyerek toplam 780 TL ödeme yaptım.
Siparişi verirken özellikle içeceklere buz konulmamasını belirttim. Ancak siparişi şubeden teslim aldığımızda patateslerin orta boyla ilgisi olmadığını, küçük boydan farksız ve kutuların tam doldurulmadığını gördük. Ayrıca 8 adet sandviç olması gerekirken poşetten sadece 6 adet çıktı. Ürünler hem soğuktu hem eksikti hem de içeceklerin tamamı buzlu gönderilmişti, bu yüzden içecekler neredeyse tamamen suya dönmüştü.
Fiş üzerinde Pos No: 2 ve sipariş numarası t039 olarak görünmektedir. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece eksik ürün için bir dahaki alışverişimde kullanılmak üzere puan yüklemesi yapabileceklerini söylediler. Ancak ben hem eksik ürün, hem porsiyonların eksikliği, hem soğuk ve yanlış hazırlanmış içecekler, hem de genel olarak verilen kötü hizmet nedeniyle bu çözümü kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Bu kadar eksik ve özensiz bir hizmet karşısında ödediğim 780 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
GetirYemek üzerinden verdiğim Popeyes (Kozyatağı Mah.) şubesi siparişim eksik ve oldukça özensiz gönderildi. GetirYemek üzerinden restorana ulaşılmaya çalışılmışsa da restoran bu çabayı yanıtsız bırakmıştır. 335 TL'lik siparişim Tok Eden Menü (270 TL) ve biscuit (20 TL)'den oluşmaktadır. Tok Eden M...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:13 civarında İstanbul Bahçelievler Popeyes şubesine giderek 4 adet menü, 1 kova kafes patates, 1 kova kajun patates ve 3’lü peynir çubuğu siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 800 TL olarak yaptım, siparişin sisteme düşmediği söylenmesine rağmen faturam da kesildi. Ürünl...
10.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten iki adet Tok Eden menü siparişi verdim. Sipariş kodum M625’tir. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, menüde yer alması gereken 2 adet büyük boy patates kızartması ve 4 adet sosun gönderilmediğini açıkça gördüm. ...
12.01.2026 tarihinde saat 17:25’te Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de soğuk ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki Popchicken burger hiç gönderilmedi, patates, nugget ve soğan halkası ise tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipariş gelir gelmez durumu ...
09.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Seçtiğim menüyü ek ücret ödeyerek büyüttüm ve ayrıca soğuk kahve ekledim. Toplamda 500 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kredi kartı ile 350 TL ödedim. Siparişim geldiğinde menü küçük boy olarak gönde...
Yorumlar