Eksik Malzeme Ve Ilık İçecek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

16 Haziran 2026 tarihinde saat 16:27’de Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişimde, menüde seçili olan domates ve turşu malzemeleri eksik gönderildi. Ayrıca içecek standartlara aykırı şekilde ılık olarak, yeterince soğutulmadan teslim edildi ve genel olarak ürünler beklediğim kalite standardında değildi.
Siparişim 17:02’de teslim edildi ve sipariş numaram j2um-2625-4ixs’dir. Ürünün hem eksik malzeme ile gönderilmesi hem de içeceğin uygun sıcaklıkta olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















