Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Kanat Ve Cevapsız Şikayet: Popeyes’te Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
16 Nisan 15:20
38

4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18.31’de Popeyes Zekeriyaköy şubesinden gel al olarak 2 adet 6’lı ballı barbekü soslu kanat menü satın aldım. Eve geldiğimizde her iki menüde de kanatların 6’lı değil 5’li olduğunu, yani her bir menüden birer adet eksik ürün verildiğini fark ettik.

Bunun üzerine Popeyes’in kendi internet sayfası üzerinden şikayetimi ilettim. Ertesi gün 0212 201 44 08 numaralı hattan arandım; sadece “nasıl olduğunu” sordular, ancak ne bir özür dilendi ne de mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair en ufak bir teklif sunuldu. Görüşme bu şekilde sonlandırıldı ve sonrasında da bir daha kimse geri dönüş yapmadı.

Aynı bilgilerle tekrar şikayet etmek istediğimde ise web sayfası buna izin vermedi. Bunun üzerine Tab Gıda’yı bugün dahil birkaç kez arayarak şikayetimi iletmek istedim. Bugün yaptığım aramada ise sekreter, “burası Popeyes değil” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hem eksik ürünle mağdur olmam hem de sonrasında yaşadığım bu iletişim biçimi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ödemeyi kredi kartıyla toplam 720 TL olarak gerçekleştirdim; elimde fişin PDF’i mevcut ve sipariş numaram J023’tür. Popeyes genel merkez tarafından aranarak, hem yaşanan bu eksik ürün sorunu hem de sonrasında karşılaştığım olumsuz iletişim hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum.

eksik-kanat-ve-cevapsiz-sikayet-popeyeste-hayal-kirikligi-1.pdf
17 Nisan 12:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
Çağrı
26 Ekim 2025 23:06
220
3
Nurova sonucu yetersiz buldu

Yanlış Kanat Gönderimi Ve Kupon Teklifiyle Geçiştirilmesi

profile
Nurova
10 Şubat 22:30
128
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-8.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-7.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-6.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-5.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-4.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-3.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-2.jpg
yanlis-kanat-gonderimi-ve-kupon-teklifiyle-gecistirilmesi-1.jpg

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi Getir'de

profile
Mustafa
14 Ocak 18:50
196
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-8.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-7.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-6.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-5.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-4.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-3.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-2.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-1.pdf
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Tavuk Kanadı Teslimatı Ve Cevapsız Destek Şikayet

profile
15 Mart 09:17
216

Popeyes İki Menüden Birini Almadım, Restoran Ve Yemeksepeti Yardımsız

profile
Duygu
04 Ocak 21:11
203
Benzer Şikayet Yaz