to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım Pazartesi akşamı saat 20:30 civarında Piazza Avm 3. Kat’taki Popeyes şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartım ile işlem yapmak istedim, ancak kasiyer slip vermedi ve işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek tekrar kartımdan çekim yaptı. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın (250 TL) iki kez çekildiğini gördüm. Durumu hemen şubedeki yetkiliye gösterdim, bana işlemin iptal edileceğini ve tutarın hesabıma aktarılacağını belirtti.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Emin olmak için bankamı (Garanti Bankası) aradım ve iki işlemin de provizyon numarasının olduğunu, iade işleminin gerçekleşmediğini öğrendim. Sipariş numaram J514’dir. Ayrıca toplamda hesabımdan 500 TL çekildi.
AVM yönetimini de aradım, yardımcı olacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmadı; sadece sipariş hattı mevcut.
Yanlış çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Merhaba, İstinyePark AVM'de bulunan Popeyes şubesinden 15.06.2025 tarihinde yemek aldım. Ödemeyi çift POS geçişi ve nakit olmak üzere üç kez aldılar. Sonra hata olduğunu söyledim, telefon ödemelerinden ispat sundum. O anda ilk POS geçişinin iadesi yapıldı. İkinci işlem için ise 24 saat içinde ödemen...
29.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Popeyes şubesinde sipariş verirken yanlış alınan siparişimi iptal ettirip, istediğim menüyü tekrar al...
29 Nisan 2025 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Terra Manzara AVM içerisindeki Popeyes şubesinden 178 TL tutarında bir menü satın aldım. Ödemeyi yaptığımda kasadaki görevli fişlerin bittiğini söyledi ve işlemin sistemlerine düşmediğini belirtti. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek tekr...
Yorumlar