to read complaints and reviews, or file yours.4.06.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Capacity AVM içindeki Popeyes şubesinden 2’li Poppy Chicken menü aldım. Menü üz...erinde büyütme ücretinin 30 TL olduğu yazdığı için menüyü büyük almak istedim. Kiosk ekranından büyütme seçeneğini işaretleyip denediğimde toplam tutarın 225 TL olduğunu görünce si
10/05/2026 tarihinde saat 17.35’te Capacity AVM’deki Popeyes şubesinden mağazadan sipariş verdim, ancak aldığım siparişt...e Banban sos eksikti. Eksik ürünü ancak eve geldiğimde fark edebildim, bu nedenle şubeye anında dönme şansım olmadı. Bu durum aynı şubede yaklaşık beşinci kez başıma geliyor ve he
24 Mart saat 20.00 civarında Capacity AVM yemek katındaki Popeyes şubesinden yemek yedik; fakat yemek demeye bin şahit i...ster. Hem çalışanların tavrından hem de servis edilen ürünlerin kalitesinden son derece olumsuz etkilendik. Çalışanlar müşteriye karşı saygılı olmaktan çok uzak, adeta küfreder gi
17.03.2026 tarihinde Popeyes Capacity şubesinde tekrar eden bir problem yaşadım. Bu şubeye her gidişimde özellikle paket...te içeceklerim yanlış hazırlanıyor, paket istiyorum ancak buna dikkat edilmiyor. Çalışanlar oldukça laubali davranıyor ve müşteriyi dinlemiyorlar. Daha önce patatesim eksik verilm
Dün Bakırköy Capacity AVM’deki Popeyes şubesinden Maxi Doyurucu menü aldım ve restoranın içinde yedim. Yediğim tavuğun i...çinden net bir şekilde kan tadı geldi, tam olarak pişmemişti. Ayrıca patatesler soğuk ve bayattı. Pişmemiş tavuk yediğim için zehirlendiğimi düşünüyorum ve ciddi endişe yaşadım, a
9 Ocak 2026 günü saat 18:00 sularında Bakırköy Capacity AVM’deki Popeyes şubesinde 4 numaralı kovayı, 1 but ilavesiyle b...irlikte kartla 535 TL ödeyerek sipariş verdik. Zero kola olmadığı için 20 TL farkla kutu kola teklif edildi, bunu da kabul ettik. Ürünü masaya getirdiklerinde ilk ısırdığımız büt
28 Aralık 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulama...sı üzerinden gel al ile 2’li Popchicken menü siparişi verdim. Kasada beklerken herkese siparişleri hazırlanıp teslim edilirken benim siparişim bir türlü gelmedi. Uygulamaya tekrar
4 Aralık 2025 günü saat 17:09 civarında Bakırköy Capacity Popeyes şubesinde 2 adet Maxi Smoky ve 1 adet Popchicken sipar...işi vermek istedim. Kasada görevli olan N***** Hanım siparişimi alırken son derece isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla hareket etti, siparişi zorla alıyormuş gibi davrandı. Sip
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:12’de Bakırköy Capacity AVM Popeyes şubesinden 230 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimi paket yaptırıp eve götürmek istedim, AVM’ye yakın olduğum için poşet talep ettim ancak “poşet yok” denilerek verilmedi. Siparişi doğrudan çantama koymak zorunda kaldım. Aç
31.08.2025 tarihinde saat 16:27’de Capacity Popeyes şubesinden aldığım siparişimde büyük boy patates kızartması neredeys...e yarısına kadar doluydu. Patatesin eksik olduğunu belirttiğimde çalışanlar alaycı bir şekilde suratıma baktı ve küçük boy istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ilk başta herhangi
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:12’de Bakırköy Capacity AVM Popeyes şubesinden 230 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimi paket yaptırıp eve götürmek istedim, AVM’ye yakın olduğum için poşet talep ettim ancak “poşet yok” denilerek verilmedi. Siparişi doğrudan çantama koymak zorunda kaldım. Aç
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:12’de Bakırköy Capacity AVM Popeyes şubesinden 230 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimi paket yaptırıp eve götürmek istedim, AVM’ye yakın olduğum için poşet talep ettim ancak “poşet yok” denilerek verilmedi. Siparişi doğrudan çantama koymak zorunda kaldım. Aç
İstanbul Bakırköy Capacity Popeyes şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sevdiğim menüde...ki kanat ürününün kalmadığı söylendi ve bu kadar büyük bir firmada bu tür bir eksikliğin yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişimi yeni verdim ve iki menü için toplamda 48
> Tarih: 24 Haziran 2025 Şube: Popeyes – Bakırköy Capacity AVM Bugün Capacity AVM’deki Popeyes şubesinden aldığımız men...ü tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Sipariş ettiğimiz ürünler iyi pişmemişti. Patates kızartmaları çok bayattı ve üstelik unutulup sonradan getirildi. Burgerin içinde ise sadece m
Capacity Popeyes çalışanlarının ilgisizliği, müşterilere üstten ve had bilmez tavırları ile kurumsallıktan oldukça uzak ...hareketleri dikkat çekiyor. Bu insanlar zorla mı çalıştırılıyor, zorla mı tutuluyor anlamak mümkün değil. Arkadaşlar, beğenmiyorsanız çıkın gidin. Kola siparişi veriyorum, soğuk ça
Capacity AVM Popeyes şubesi her gittiğimde ya eksik ya da yanlış veriliyor. Uyardığımda ise her seferinde değişik tepkil...ere maruz kalıyorum. Daha öncesinde ise yemeğin içinden kıl çıkmıştı. Yetkililer bu işe acil el atmalı... Ticaret Bakanlığı vs. Hiç denetim yapmıyor mu? Hijyen desen yok çünkü.
Merhaba, 04.12.2024 tarihinde saat 13.19 da Capacity AVM' deki Popeyes kiosklarından sipariş verdim. Ticket-Edenred ile... ödeme yaptım ve kartımdan 364,99 TL ödeme alındı. Ödeme sonrası kiosk hatası verdi ve siparişim iptal oldu. Görevli personelle görüştüm ve bana ücret iadesi için bir form doldurtt
Bakırköy Capacity AVM'de Popeyes mağazasında bulunan sipariş ekranından 1 adet menü sipariş ettim. POS cihazında "Teşekk...ürler" yazdığı halde ekranda "ödeme onaylanmadı" yazdı. Sonrasında arkadaşım denediğinde kabul oldu. Ben de tekrar denedim ancak yeniden aynı şey oldu. Sonrasında normal kasadan ge
20 Kasım Bakırköy Capacity AVM'deki Popeyes firmasından hızlı sipariş ekranından iki kere kartımı okuttum; bir tanesi kr...edi kartı, bir tanesi para kartı. İkisinde de fiş kesmedi. 3 iş günü sonra gittim, form doldurdular. Kredi kartımın parası iade edildi ama para kartımın 272,99 TL'si iade edilmedi.
10 kasim 2024 akşamı Bakırköy Capacity şubesinde sipariş verdik. Sorun var iade edildi dendi. Tekrar çekim yaptık. Tekra...r sorun oluştu ama bu sefer hesabımıza iade gelmedi. 502,98 TL miz Popeyes hesabında kaldı. Mağaza sorumlusu hanim hesap ekranımızın fotoğrafını çekti, iki gün içinde hesabınıza ya
10.11.24 tarihinde Capacity Popeyes'tan yediğim ürün sonucu dünden beri kusuyorum, resmen zehirlendim. Acil inceleme yap...ılması gerekiyor. Zaten hijyen sıfır, yetmez gibi yemyeşil kusuyorum. Bu kadar basit insan sağlığıyla oynanmamalı! Gerçekten sağlığım perişan hale geldi. Bir daha asla gitmeyeceğim
1.11.2024 saat 13.23'te Bakırköy Capacity Popeyes'te ekrandan sipariş verdi...m fakat sipariş iptal edildi dedi. Tekrar dene yapınca yine iptal edildi de
Popeyes Capacity mağazasından aldığımız ürünlerin faturasına ulaşamıyorum. Kendilerinin e-posta adresi falan da yok. Fat...ura görüntüleme diye bir adres var, orada da çıkmıyor. Tarih: 18/10/2024 Belge No: 00M2024000031723 4904D0D6-3E83-4335-890D-0DE293C7DE18 Referans No: 20033.
"Her ne kadar sorun yaşadığım şube problemimi çözmemiş olsa da müşteri hizmetlerinden yapılan hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim."
Capacity Popeyes'te kendin sipariş ver cihazından sipariş verdim. Kartımdan... tutarı çekti fakat fişimi vermedi. Kasada bulunan yetkili ile görüştüm, 'S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
