Popeyes’te Büyütme Ücreti Yanlış Alındı Ve Menüde Uygulanmadı

4.06.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Capacity AVM içindeki Popeyes şubesinden 2’li Poppy Chicken menü aldım. Menü üzerinde büyütme ücretinin 30 TL olduğu yazdığı için menüyü büyük almak istedim. Kiosk ekranından büyütme seçeneğini işaretleyip denediğimde toplam tutarın 225 TL olduğunu görünce siparişi kiosktan vermeyip kasaya yöneldim.
Kasada sadece nakit ödeme alındığını söylediler ve 2’li Poppy menünün fiyatı 175 TL, büyütme ile birlikte toplam 205 TL olması gerekirken kasadaki görevli ilk etapta 225 TL girdi, uyarım üzerine tutarı 205 TL olarak düzeltti ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Aynı anda arkadaşım büyütme olmadan normal 2’li Poppy menü aldı ve teslimat sırasında benim büyütme olarak ödediğim menü ile arkadaşımın normal menüsünün tamamen aynı olduğunu, herhangi bir büyütme yapılmadığını gördük.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















