Capacity AVM Popeyes Şubesinde Tekrarlayan Banban Sos Eksikliği

10/05/2026 tarihinde saat 17.35’te Capacity AVM’deki Popeyes şubesinden mağazadan sipariş verdim, ancak aldığım siparişte Banban sos eksikti. Eksik ürünü ancak eve geldiğimde fark edebildim, bu nedenle şubeye anında dönme şansım olmadı.

Bu durum aynı şubede yaklaşık beşinci kez başıma geliyor ve her seferinde eksik ürünle karşılaşmak artık ciddi anlamda rahatsız edici olmaya başladı. Buna rağmen önceki seferlerde de şubeye ya da müşteri hizmetlerine ayrıca bir bildirim yapmadım, fakat bu kez aynı sorun tekrarlandığı için şikayetimi iletmek istiyorum.

Eksik verilen Banban sos için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için Popeyes Capacity şubesinde sipariş kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşterilere eksiksiz ürün teslim edilmesini bekliyorum.