Bandırma Popeyes Şubesinde Çiğ Tavuk, Kupon Sorunu Ve İade Talebi

Bandırma Popeyes şubesinden Migros Yemek üzerinden dün saat 17.00 civarında verdiğim siparişte tavuklar çiğ geldi. Görüntü o kadar kötüydü ki, sadece patatesleri tüketebildik, geri kalan tüm ürünleri kedilere vermek zorunda kaldık. İçinde pişmiş olan malzeme bile olsa çiğ tavukla temas ettiği için güvenip yiyemedik.

Sipariş numaram 1490490666’dır. Yaşadığım bu sorun üzerine firma veya Migros sadece TAB Gıda’da geçerli 200 TL’lik bir kupon tanımlanacağını iletti, ancak bu kupon da şu an hesabımda görünmüyor. Zaten hepsini çöpe/kedilere verdiğim bir sipariş için, üstelik sadece kola ve patatesin bu kadar pahalı olduğu bir dönemde, böyle bir kupon teklifinin mantıklı bir çözüm olmadığını düşünüyorum.

Bugün saat 18.00’de TAB Gıda’dan yalnızca özür içeren bir e-posta aldım, arayan kimse olmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca “tanımlayacağız” dedikleri kuponun da ortada olmaması yaşadığım güvensizliği daha da artırdı.

Çiğ gönderilen ürünler nedeniyle kullanamadığım bu siparişin toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hijyen ve gıda güvenliği açısından da ilgili şube ve süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.