to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tutarın Çifte Çekilmesi Ve İade Talebi
27 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Popeyes şubesinden 225 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı tutar dakikalar içinde iki kez çekilerek kartımdan toplam 450 TL tahsil edildi. İşlemler 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:34 ve 12:35’te, sonu 5255 ile biten kredi kartımdan gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez hem Popeyes Terracity AVM şubesiyle hem de VakıfBank ile görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade ya da net bir çözüm sunulmadı.
Aynı işlemin iki kez çekilmesi nedeniyle fazladan tahsil edilen 225 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Sonuç ne. Paramı hala iade etmediniz
Sorunum hal çözülmedi. Mağdurummmmm
Markadan bir dönüş bekliyorum. Mağdurum ve paramın kredi kartıma yatmasını talep ediyorum
