to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Sipariş İki Kez Çekildi, 225 TL İade Bekliyorum
27 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Popeyes şubesinden VakıfBank kredi kartımla 225 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında aynı tutar dakikalar içinde iki kez çekilerek kartımdan toplam 450 TL tahsil edildi. İşlemler yine aynı gün saat 12:34 ve 12:35’te, sonu 5255 ile biten kredi kartımdan gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez hem Popeyes Terracity AVM şubesiyle hem de VakıfBank ile görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadığı gibi net bir çözüm de sunulmadı.
Aynı işlemin iki kez çekilmesi nedeniyle fazladan tahsil edilen 225 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
