Poony Socks Sipariş Teslim Edilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

Ponnysocks’un kendi internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir çift çorap siparişi verdim ve bu sipariş için 599 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için ponnysocks’un tüm iletişim kanallarını denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin nerede olduğuna dair bir bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Ürünüm en kısa sürede tarafıma gönderilmeyecekse, ödediğim 599 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.