to read complaints and reviews, or file yours.Pompa Marketim İletişimsiz Teslimat Ve Yanlış, Orijinal Olmayan Pompa Panosu
Pompa Marketim üzerinden 02.04.2026 tarihinde ts02041175 numaralı siparişimle Water Sound Dalgıç Pompa Panosu 1 HP 220 Volt ürünü satın aldım, ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecinde ne telefonla ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, iletişim çabalarıma da geri dönüş olmadı. Telefon hattı kapalıydı, gönderdiğim e-postaya da yanıt alamadım. Ancak mail sonrası herhangi bir açıklama yapılmadan ürün bu kez Batu Bobinaj, Çanakkale üzerinden kargoya verildi ve sadece teslimat bilgisi paylaşıldı.
Ürünü özellikle monofaze pompa için satın almama rağmen elime ulaşan pano Trifaze pompa kullanımına uygun çıktı. Satış öncesi ve satış sonrasında teknik ve lojistik anlamda doğru ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını, ürünün de beklentimi karşılamadığını gördüm. Ayrıca gelen ürünün orijinal olmadığını, kutu üzerindeki markanın kazınmış olduğunu ve içindeki kondansatörün ikinci el, kullanılmış bir parça olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım ve fiilen boşa almış olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında ürünü kullanmadan iade etmeyi planlıyorum. Sipariş süreci, ürünün orijinalliği ve teknik uygunluğu konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
