to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Muhatap Bulamıyorum!
16 Aralık 2025 13:28123
Pompamarketim firmasından 6 Aralık’ta Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere bir adet su pompası siparişi verdim. Sipariş numaram ts06121008 olup, ürün için kredi kartı ile 4.900 TL ödeme yaptım. Sitede 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlen kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon ile defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Sürekli olarak oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını veya ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı bilgilerinize sunarım.
