Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pols Gurme Çilek Reçelinde Sert Çilek Sapı Ve Yabancı Cisim

Pols Gurme Çilek Reçelinde Sert Çilek Sapı Ve Yabancı Cisim
Pols Gurme Çilek Reçelinde Sert Çilek Sapı Ve Yabancı Cisim
5
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Jale hanim gayet güzel ilgilendi yeni ürün göndererek telafi edilecek durum Teşekkürler”

Pols Gurme Çilek reçelini bugün İzmir Karşıyaka’da Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş ettim. Kavanozu açıp karıştırırken reçelin içinden yabancı cisim ve ayrıca yapraklarıyla birlikte iki adet sert Çilek sapı çıktığını gördüm. Üç yaşındaki kızıma reçelden yedirmek üzereyken son anda fark ettim, ağzına atsaydı boğazına kaçma ya da dişini, damağını zedeleme riski nedeniyle ciddi bir facia olabilirdi. Sap o kadar sertti ki elimle bile ayırmakta zorlandım.

Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli bulduğum bu durumla ilgili olarak markadan açıklama ve gerekli telafinin yapılmasını, ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.

2 Kasım 16:03

Değerli Müşterimiz 02.11.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi 0850 216 76 57 numaralı hattımızdan bizlere iletebilirsiniz

Gizem
2 Kasım 16:08

Jale hanim gayet güzel ilgilendi yeni ürün göndererek telafi edilecek durum Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Reçelinde Çuval Parçası: Çocuk Güvenliği Ve Kalite Kontrol Sorunu

225

16.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden tat marka, 380 gr, p. No: 239h2, SKT: 26.02.2027 olan Çilek reçelini ...

Çilek Reçelinde Çuval Parçası: Çocuk Güvenliği Ve Kalite Kontrol Sorunu
Çilek Reçelinde Çuval Parçası: Çocuk Güvenliği Ve Kalite Kontrol Sorunu
Çilek Reçelinde Çuval Parçası: Çocuk Güvenliği Ve Kalite Kontrol Sorunu
Çilek Reçelinde Çuval Parçası: Çocuk Güvenliği Ve Kalite Kontrol Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pol's Gurme Balkabağı Reçeli Aldım Açtım Ve Bir Baktım Küflenmiş

Pol's GurmeBalkabağı Reçeli Aldım Açtım Ve Bir Baktım Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Nurşen
Pol's Gurme Tahin Acılaşmış

Pol's Gurme TahinAcılaşmış

Profil fotoğrafı
Büşra
Pol's Gurme Fıstık Helvasından Çıkan Madde!

Pol's GurmeFıstık Helvasından Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Pol's Gurme İp Çıktı İçinden

Pol's Gurme İpÇıktı İçinden

Profil fotoğrafı
Rozerin
Pol's Gurme Yeşil Elmam Nerede?

Pol's Gurme YeşilElmam Nerede?

Profil fotoğrafı
Neva
Pol's Gurme İçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Pol's Gurmeİçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Profil fotoğrafı
Anıl
TrustBuy Skoru