Migros Tahininde Aşırı Acı Tat Ve Sıvı Kıvam

Migros’tan dün satın aldığım Pol's Gurme serisi tahini bugün ilk kez açtığımda tadının çok acı olduğunu ve kıvamının da normal tahine göre aşırı derecede çok sulu olduğunu fark ettim. Kavanozun üzerinde son tüketim tarihi 05.11.2027 ve parti numarası 1 51 2501115 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürünün hem tadı hem de kıvamı tüketilemeyecek derecede kötü olduğu için kullanamıyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu partiyle ilgili bir üretim hatası olup olmadığının incelenmesini, gerekirse ürünün geri çağrılmasını ve tarafıma ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için sürecin sonucuyla ilgili de bilgilendirilmek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.


















